Asesoramiento en Marketing Digital con el que triunfó.
He conocido y tomado café con alguna celebridad, pero este no es el caso. El nombre de Andy García es molón, pero Andrés García hay muchos en el mundo.
Andrés (Andy para los amigos), contactó conmigo porque tenía algunos problemas con su web y su email.
Durante las temporadas de primavera y otoño Andrés anda por Cerdanyola del Vallès, de donde es originario. ¿Por qué solo primavera y otoño? Porque Andy es instructor de snowboard y ski, y en nuestro verano anda por Suramérica y en invierno se va para Japón.
Hablamos por teléfono y me contrató un Pack de 5 horas de servicios para que le ayudara a arreglar los problemas técnicos y que le aconsejara sobre su web.
Su problema principal es que los emails que enviaba iban directos al spam.
Así que hice una revisión técnica del estado de su dominio snowinstructorsniseko.com. Mis sospechas se confirmaron; no tenía bien configurada la tabla de registros DNS. Le faltaba añadir el SPF, DKIM y DMARC, imprescindibles para que los sistemas puedan comprobar la autoridad del emisor. Sin estos registros, los servidores que reciben emails desconfían del emisor y directamente envían los correos al spam. Analicé también en spamhaus si por casualidad su dominio había sido introducido en listas negras. Por suerte no estaba, Andy no es un spammer, solo tenía problemas de configuración técnica del email, cosa que le estaba generando un gran perjuicio porque sus posibles clientes no recibían sus mensajes.
Se lo arreglé y por fin Andy pudo enviar emails sin que fueran enviados al spam.
Publicidad de pago y Análisis SEO de su web.
Después hice un análisis del posicionamiento de su web en internet. Andy no estaba utilizando ni Google Search Console ni ninguna herramienta de analítica web. Es decir, que estaba ciego en cuanto a cómo estaba funcionando la web, si estaba siendo visitada o no, si Google la mostraba en su índice y de cuántas visitas tenía, cómo llegaban, cuándo y de dónde.
Además, estaba tirando el dinero en publicidad en Google.
Le configuré Google Search Console y mi servicio de Plausible con el que analizo las visitas a las páginas web de mis clientes. Prefiero Plausible a Google Analytics, es más agradable visualmente y respetuoso con la privacidad de los visitantes. No recopila datos personales y no utiliza cookies, además de que, como digo, es bonito. Google Analytics tiene infinitamente muchísimas más opciones, pero por norma lo que nos interesa son 4 o 5 estadísticas: cuántas visitas, de dónde, qué páginas son las más visitadas y qué dispositivos se han utilizado: móvil, tablet u ordenador.
Sin ese análisis, es decir, estando ciegos a cómo está funcionando nuestra web, no podemos tomar decisiones sobre qué mejoras se pueden hacer. Es imprescindible, tanto Google Search Console como una herramienta de análisis web, ya sea Plausible, Rybbit, Matomo que son 3 grandes alternativas opensource selfhosting a Google Analytics.
No te pongas a gastar dinero en publicidad en Google, que puede ir bien, pero si sabes qué está ocurriendo. Si no es tirar el dinero.
Entrevista inicial
Hecho el análisis y las posibles mejoras, quedamos para vernos las caras en Barberá del Vallés, donde vivo. Concretamente, quedamos para hacer un café en Fran Pastisseria, un lugar superrecomendable, especialista en tarta de queso. ¡¡Buenísimas!!
¡Tengo que conocerte bien para poder ayudarte! Lo que en el ámbito de la consultoría se llama una reunión de descubrimiento, o simplemente: entrevista inicial. Se centra en escuchar necesidades, identificar problemas y validar encaje, preparando propuestas personalizadas sin compromisos formales.
Andy me estuvo contando con detalle a qué se dedicaba, cómo lo hacía y qué buscaba o pretendía conseguir con su web. Es decir: sus necesidades. Me explicó que tenía otro dominio y entonces … Le maté su idea inicial, el proyecto web al que tantas horas había dedicado a construir con ayuda de ChatGPT.
Nota: La inteligencia artificial puede ir muy bien para algunas cosas, como ser un asistente para introducir contenido en una web, pero contesta a lo que le preguntas, no sabe ver más allá ni tiene, ni puede, tener 30 años de experiencia en internet.
Olvídate de esa web.
Podéis imaginar la cara de Andy. Pero ¿¿cómo?? que va que va, que llevo muchísimas horas en esto y no puede ser que me digas que lo deje. Que no que no, que no puede ser.
Claro, es normal que a alguien que está enfocadísimo en ese proyecto y que lleva muchísimas horas dedicadas, si le dices que abandone, lo primero que piense es que estás completamente loco.
Pero …
El cambio con el que Andy TRIUNFÓ
En su web snowinstructorsniseko.com Andy tenía una sección sobre ese tema de Niseko Gates. Me explicó con detalle lo que era, cosa que ya había visto algo revisando la web pero que necesitaba más información sobre ello, y me explicó que era: «la especialidad» de Niseko para el ski y el snowboard, una serie de fuerapistas a las que se necesita un guía especializado para saber dónde están y cómo llegar, por dónde ir y en qué condiciones están esas «bajadas» que empiezan en una Puerta – Gate, pues hay riesgo de aludes o puede que la nieve no esté en condiciones. Niseko es la meca del snowboard y ski por su nieve virgen o nieve polvo (powder).
Resulta que durante la entrevista Andy me explicó que tenía otro dominio, nisekogates.com
Lo vi clarísimo. Dominio corto y con las dos palabras exactas sobre lo que buscan los aficionados al snowboard y el ski en Japón, información sobre las Niseko Gates.
Andy es guía experto en eso. Instructores o empresas que ofrecen servicios de formación, instrucción o guía en Niseko hay muchas, ¡muchísimas! Su competencia es alta. Pero nadie había hecho una web específica con información sobre las Niseko Gates, cosa que Andy había empezado a esbozar en su primera web y ¡¡tenía el dominio perfecto!!
Le costó mucho aceptar el cambio, como es lógico. No llevábamos ni media hora de charla, pero insistí: ¡Hazme caso Andy! Te aseguro que te va a funcionar mejor que snowinstructorsniseko y con la que vas a captar muchos más clientes.
Ya que Andy se espabila haciendo su web con ayuda de ChatGPT, le di instrucciones de cómo debía estructurar las páginas, las secciones de la web, y que se enfocara principalmente en mobile first, y sobre todo que fuera ligera, rápida en cargar, que los analizadores de rendimiento como Lighthouse o Core Web Vitals le dieran buenas puntuaciones.
Andy se puso manos a la obra, hizo caso a mis instrucciones sobre cómo debía estar estructurado el contenido, se fue para Japón y …. ¡TACHÁN!
En tan solo un mes lo ha petado. Y sin invertir ni un céntimo en publicidad de pago. Todo absolutamente orgánico. (y una ayudita de un instagramer)
Ahora, nisekogates.com aparece en los primeros resultados de google, con miles de visualizaciones y miles de visitas a su web, lo que acaba traduciéndose en muchas consultas sobre sus servicios, y que muchas acaban monetizándose. La temporada para Andy está siendo excelente, tanto que tiene que repartir trabajo porque él ya no da para más.
Ni que decir tiene hablar del ROI que le he aportado a Andy. Decidió invertir en mis servicios y su proyecto ha explotado.
Además, al final de aquel café le dije a Andy… ¿Está libre el dominio snowboardniseko.com? Lo miramos, estaba libre, y le dije: ¡cómpralo ya! Es otro buen dominio y otro nicho en el que conseguir más clientes todavía.
Me siento muy feliz y contento de estar ayudando a Andy con su proyecto y que le esté funcionando tan bien.
¡Un olé para mí!
Y ya sabes, si tienes intención de ir a probar el powder de Niseko, contacta con Andy, es el mejor guía de las Niseko Gates y el mejor instructor de snowboard de todo ¡Japón!, mía kesta lejo Japooón
Y si quieres conseguir un buen ROI con tu proyecto, ¡contáctame!, estoy seguro de que podré ayudarte; una de mis máximas en la vida: ¡ayudar y acompañar!
